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独家!滴滴顺风车再次被推向舆论高潮,事件的发生到底是谁之过?

时间:2018-9-16 上午 11:36:13来源:本站 作者:admin 点击:32次
芸芸众生,孰能无过,万物为果,有果必有因。在三个月后滴滴顺风车再次发生了杀人强奸案件,这次的事件和三个月前的那起事件,有着很大的相似之处。但重点来了,监管层面对再犯还会宽大处理?滴滴平台还能顺利公关?受害者后续赔偿问题如何妥善处理?以及本文的重点,

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芸芸众生,孰能无过,万物为果,有果必有因。在三个月后滴滴顺风车再次发生了杀人强奸案件,这次的事件和三个月前的那起事件,有着很大的相似之处。但重点来了,监管层面对再犯还会宽大处理?滴滴平台还能顺利公关?受害者后续赔偿问题如何妥善处理?以及本文的重点,违法者是否代表一类社会群体,也暴露出了巨大的社会问题!

监管层的角度解析

“交通运输部联合公安部等单位约谈滴滴公司的结果显示,自8月27日起,滴滴将在全国范围内下线顺风车业务,重新评估业务模式。此外,监管部门要求,即日起,滴滴不得再新接入未经许可的车辆和人员,并加快清退已接入的不合规车辆和人员。”

数据统计:截至2017年末,滴滴顺风车注册车主达3000万人,注册乘客1.6亿人,对于这么大体量的一家交通服务性企业,必定在管理方面会有巨大的漏洞,除去合格可控的滴滴司机外,还有大量的不再平台管控范围内的司机,这些业务虽然增加了平台的资本利得,但明确的一点也是在铤而走险,现在终于被迫将黑暗暴露在阳光下。监管层对于滴滴平台的惩罚还是太轻了,仅仅只是口头上进行了教育,这对于企业而言并没有体验到管理层的压力,那么也就会以敷衍的方式应付,我觉得这一点,监管层就应该学学美国的,企业出了问题,造成这么大的社会舆论,就应该重罚,就需要动动企业的筋骨。这样企业才不敢逍遥法外,并且要让受害者家属得到足够的赔偿,包括精神上和物质上的。

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企业的角度解析

“滴滴在26日公布了公司内部自查进展。自8月27日零时起,在全国范围内下线顺风车业务,内部重新评估业务模式及产品逻辑;客服体系继续整改升级,加大客服团队的人力和资源投入,加速梳理优化投诉分级、工单流转等机制;免去黄洁莉的顺风车事业部总经理职务,免去黄金红的客服副总裁职务。”

对于发生的突发时间滴滴平台按照风控应急方案,一直在积极的做公关工作,力求这次能平稳度过舆论风波,降事件导致的亏损和负面消息降到最低,我可以看到,对比上一次事件仅仅过去才三个月,又发生了同类型的恶性事件。这一次,滴滴官方也是壮士断臂,不得不下点猛料来平息民愤,不仅下线全国的顺风车业务,而且还将事业部总经理和客服部副总裁免职,并且还声明了业务流程上会加强管控。但是对于企业而言,我想民众更希望看到的是对后续的赔偿问题的落地以及应该承担起的社会责任。

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民众的角度解析

对于此类事件的发生,全国民众深恶痛绝,难道只有“人走了”才能引发监管层和企业的重视?除此之外对于滴滴顺风车还有敲诈、性骚扰、语言上的调戏等不良事件,处于弱势民众是否也能有自己的权利。既然管理层要收税,企业要赚钱,那么就要各尽其责,让民众得到应有的安全保障!此外对于发生重大事件的赔偿问题,中国的赔偿体系是非常不成熟的,没有一个标准,就会导致很多不公平的冤假错案。看看美国怎么做的,当时强生的爽身粉被查明致癌,监管层依法重罚企业,并且将所有罚款均分给25位消费者,在这个环节中,可以看出美国民众的社会地位,而中国却恰恰相反,这是非常值得我们深思的。

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违法者的角度解析

我们来看央行最新的权威数据“银行卡信贷规模持续扩大。截至第二季度末,银行卡授信总额7为13.98万亿元,环比增长6.40%;银行卡应偿信贷余额为6.26万亿元,环比增长7.83%。银行卡卡均授信额度2.19万元,授信使用率844.76%。信用卡逾期半年未偿信贷总额756.67亿元,环比增长6.35%,占信用卡应偿信贷余额的1.21%,占比较上季度末下降0.02个百分点。”

信用贷款的持续扩大,暴露出了社会问题,个人和企业现在都在加大杠杆,透支未来。但是有部分群体使用贷款不当,导致无法偿还,背负着巨大的债务活着,在百般无奈之下就会有人铤而走险,触碰法律和道德底线。我们可以发现对于滴滴顺风车这两起恶性事件都有一个共同特点,那就是违法者都背负着较大的债务

这些债务不断的收取利息,导致违法者生活压力巨大,并且往往这些人的文化程度不高,家庭情况不好,社会法律意识淡薄,综合起来就导致了一类激进群体的出现,市面上普遍的媒体都没有从这个角度去揭示本质,这起事件也反应出了一个严重的问题,在社会结构越加复杂,贫富差价越加悬殊的背景下,社会群体中已经有部分开始畸形化,给社会稳定增加了很大不确定性。

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所以本质上滴滴顺风车事件背后所隐藏的是一个社会问题,在日益严峻的社会矛盾激化下,这个社会问题将会越加凸显,滴滴顺风车只是加速让这个社会问题暴露了,其实就算没有这个事件,在其它领域也是会逐步暴露出来。所以亡羊补牢,当下之际除了妥善解决已经发生的问题,更重要的还是要去拯救那部分已经畸形化的群体,本质问题解决后,才能根治社会创伤!

感谢投资者长期以来的关注,持续阅读和分享我们的文章,大家的支持是我们笔耕不缀的最大动力,希望在2018年下半年,大家的投资会更加顺利。

(责任编辑:admin)

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